Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Одна кімната гаряча, інша холодна

Питання розподілу потоку. Вирішується балансуванням, підвищувати температуру подачі не потрібно.

Чи правда, що треба сто ват на квадратний метр?

Ні. Це норматив для старих неутеплених будинків, він завищує потужність у півтора-два рази.

Чи вигідний конденсаційний котел?

Тільки при низькій температурі подачі — з теплою підлогою або великими радіаторами. Зі старими чавунними батареями він не окупиться.

Що означають цифри на термоголовці?

Умовні положення, не градуси. Трійка — приблизно двадцять градусів.

Можна поставити термоголовки на всі радіатори?

Лише за наявності перепускного клапана або одного радіатора без регулювання, інакше насосу нікуди гнати воду.

Котел вимикається, можна відключити датчик?

Ні. Захист спрацьовує не через несправність датчика, а тому що умова справді не виконується.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Батареї гарячі, а в кімнаті холодно

Найчастіше мала площа радіатора або тепловтрати крізь вікна й відкоси.

Чи можна поєднати газовий і твердопаливний котел?

Так, через правильну обв’язку. Схема має відводити тепло дров навіть при вимкненому світлі.

Ви їздите за місто?

Так — Коровія, Магала, Мамаївці, Строїнці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.